Version 16 – förberedande lansering. Guider och information är öppna. Betalningar, medlemskap och kundbokningar aktiveras först när verksamheten är registrerad.
Anhöriglotsen

Villkor

Villkor inför lansering

Detta är en förberedande version. Fullständiga köp-, avboknings- och återbetalningsvillkor publiceras innan betalda tjänster öppnar.

Informationstjänsten

Innehållet är generell information och erfarenhetsbaserad vägledning. Det är inte juridisk rådgivning och ersätter inte beslut eller besked från myndigheter och professionella ombud.

Betalda tjänster

Betalda tjänster är inte aktiverade i Version 16. Innan start ska pris, moms, betalningssätt, ångerrätt, avbokning, återbetalning och klagomålshantering anges tydligt.

Akuta situationer

Anhöriglotsen är inte en akutjour. Vid akut fara eller pågående brott ska 112 kontaktas.

Ansvarsbegränsning

Besökaren ansvarar för att verifiera aktuell information hos relevant myndighet eller behörig professionell aktör.