Offentlig förlansering. Kostnadsfria guider och information är öppna. Personlig vägledning, betalning och dokumenthantering öppnar snart.
Guide 4 · Kontakt och besök

Så kontaktar och besöker du någon som sitter häktad

✓ Senast uppdaterad: 2 augusti 2026 ✓ Skriven på enkel svenska ✓ Generell information – inte juridisk rådgivning

Kontakt med en häktad fungerar inte som ett vanligt telefonsamtal eller spontant besök. Den häktade måste normalt ta initiativet och ansöka om tillstånd. Här får du en tydlig steg-för-steg-guide.

Senast sakgranskad: 1 augusti 2026 Lästid: cirka 9 minuter Allmän information – inte juridisk rådgivning
Det viktigaste först: Du kan inte ringa direkt till en häktad. Den häktade måste ansöka om telefontillstånd och sedan ringa upp dig.

Tre sätt att hålla kontakt

KontaktformVem tar initiativ?Vad krävs?
TelefonDen häktadeTelefontillstånd och godkännande enligt häktets rutiner.
BrevBåda kan skrivaRätt namn och rätt häktesadress. Brev kan granskas.
BesökDen häktade ansökerBesökstillstånd, säkerhetsprövning och bokad tid.

1. Telefonsamtal

Du kan inte ringa in till en häktad. Det är alltid den häktade som måste ringa upp dig.

För att få ringa behöver den häktade ansöka om telefontillstånd för ditt nummer. Kriminalvården kan kontakta dig för att kontrollera att numret tillhör dig och att du samtycker till kontakten.

Om den häktade har restriktioner kan även åklagarens medgivande krävas. Ett godkännande kan därför ta tid.

Så förbereder du ditt telefonnummer

  • Använd ett nummer som står på dig eller som du kan styrka att du använder.
  • Svara även på okända nummer under perioden då tillståndet prövas.
  • Kontrollera att telefonen inte blockerar dolda eller okända samtal.
  • Ha telefonen nära när du väntar på kontakt.
  • Undvik att byta nummer i onödan eftersom ett nytt nummer kan behöva prövas igen.

Under samtalet

Håll samtalet lugnt och praktiskt. Undvik att diskutera vittnen, bevisning, andra misstänkta eller vad någon bör säga i förhör. Samtal kan omfattas av kontroll eller begränsningar beroende på situationen.

2. Brev

Du kan skriva brev till en person i häkte. På kuvertet behöver du ange den häktades namn och rätt häktesadress. Kriminalvårdens webbplats har kontaktuppgifter till varje häkte.

Om du inte vet exakt vilket häkte personen finns på kan Kriminalvården sällan lämna ut uppgiften utan vidare på grund av sekretess. Den häktade får normalt möjlighet att meddela en nära anhörig var hen befinner sig, om det inte finns hinder.

Ett tryggt första brev

Jag tänker på dig och finns här. Det viktigaste hemma är ordnat. Mitt telefonnummer är [nummer] och min adress är [adress]. Du behöver inte skriva om själva ärendet. Skriv bara när du kan och orkar.

Skriv gärna detta

  • ditt telefonnummer och din adress,
  • kort praktisk information om barn, bostad eller husdjur,
  • att personen är ihågkommen och inte ensam,
  • frågor om praktiska saker som behöver lösas.

Undvik detta

  • Uppgifter om vittnen, målsägande, bevisning eller andra misstänkta.
  • Råd om vad någon ska säga eller inte säga i förhör.
  • Dolda eller kodade budskap.
  • Meddelanden från personer som kan vara inblandade i ärendet.
  • Känsliga personuppgifter som inte behövs.

Paket och tillhörigheter

Reglerna för paket och tillhörigheter varierar och säkerhetsprövas. Skicka därför inte kläder, mat, pengar eller andra saker innan du har kontrollerat vad just det aktuella häktet tar emot och hur försändelsen ska märkas.

Den som är häktad får enligt Kriminalvårdens information inte ta emot pengar från anhöriga eller vänner. Häktade får i stället ett mindre häktesbidrag.

3. Besök

Den häktade måste ansöka om tillstånd för varje besökare. Om personen har restriktioner kan åklagaren behöva godkänna besöket. Kriminalvården gör också en säkerhetsbedömning.

När tillståndet är klart bokas besöket enligt det aktuella häktets rutiner. Kom inte oanmäld – ett spontant besök kan normalt inte genomföras.

Inför besöket

  • Kontrollera att besökstillståndet är klart.
  • Boka tid med häktet.
  • Ta med giltig legitimation.
  • Kom i god tid för säkerhetskontroll.
  • Fråga i förväg vad du får ta med in.
  • Följ personalens instruktioner och lokala regler.

På besöksdagen

Besökare kan behöva passera säkerhetskontroll. Mobiltelefon, väska, ytterkläder och andra föremål kan behöva lämnas utanför besöksrummet. Reglerna kan skilja sig mellan olika häkten.

Besöket kan vara övervakat eller ske med särskilda begränsningar. Det beror på restriktioner, säkerhetsbedömning och omständigheterna i det enskilda fallet.

När barn ska besöka

Barn under 18 år omfattas också av krav på tillstånd. Barnets bästa ska stå i centrum, och det är viktigt att barnet förbereds på hur ett häkte kan kännas och hur säkerhetskontrollen går till.

Fråga häktet i förväg:

  • vilket tillstånd som krävs för barnet,
  • om en vårdnadshavare måste följa med,
  • hur besöksrummet ser ut,
  • om häktet erbjuder barnanpassade besök,
  • vad barnet får ta med.

Lova inte barnet att ett besök kommer att bli av innan både tillstånd och bokning är bekräftade.

Om du får vänta eller får avslag

Ett avslag eller en lång väntan kan bero på restriktioner, säkerhetsbedömning, sekretess, kontroll av kontaktuppgifter eller praktiska förhållanden på häktet.

Du kan fråga häktet om de allmänna rutinerna, men personalen kan vara förhindrad att förklara detaljer om den enskildes ärende. Den häktade kan prata med sin kontaktperson och sin försvarare om beslut som påverkar kontakten.

Vad kan häktet hjälpa dig med?

Häktet kan vanligtvis ge allmän information om:

  • hur brev ska adresseras,
  • hur besök bokas,
  • vilken legitimation som krävs,
  • vilka säkerhetsregler som gäller,
  • hur telefontillstånd och besökstillstånd hanteras praktiskt.

Häktet kan däremot ofta inte bekräfta att en viss person finns där eller lämna uppgifter om personens mående, utredning eller beslut utan stöd för att lämna ut informationen.

Snabb checklista för anhöriga

  • Jag vet eller försöker ta reda på vilket häkte personen finns på.
  • Jag har mitt telefonnummer och min adress redo att lämnas till personen.
  • Jag väntar på att den häktade ansöker om telefontillstånd.
  • Jag har skickat ett neutralt brev till rätt adress.
  • Jag har kontrollerat häktets regler innan jag skickar paket.
  • Jag bokar aldrig besök innan tillståndet är klart.
  • Jag tar med giltig legitimation till besöket.
  • Jag diskuterar inte utredningen eller vittnen i samtal eller brev.
Akut läge: Ring 112 vid omedelbar fara. Anhöriglotsen är inte en akutjour och kan inte ordna tillstånd eller påverka Kriminalvårdens eller åklagarens beslut.

Sammanfattning

  • Den häktade måste ringa upp dig – du kan inte ringa in.
  • Den häktade ansöker om telefon- och besökstillstånd.
  • Brev kan skickas till häktet men kan granskas och fördröjas.
  • Besök bokas först efter godkänt tillstånd.
  • Barnbesök kräver särskild planering.
  • Kontrollera alltid det aktuella häktets lokala rutiner.

Officiella källor

Rutiner kan variera mellan olika häkten och ändras över tid. Kontrollera alltid aktuella uppgifter hos det berörda häktet.

Hjälpte den här sidan dig?

Din återkoppling sparas endast lokalt i webbläsaren i den här versionen.

Rapportera fel eller oklarhet